当社は、個人情報の保護が、マンション・ビル管理業務及びリフォーム業務等を進める上で最も重要と考えております。その理念に基づき個人情報保護マネジメントシステムを構築し、以下の通り個人情報を正確かつ適切に取扱ってまいります。
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に本人の同意を得ることなく、第三者に提供しません。
当社は、本人が自己の個人情報について、利用目的の通知・開示・第三者提供記録または第三者提供を受けた記録の開示・訂正・利用停止・第三者提供の停止・消去等を求める権利を有していることを確認の上、これらの要求がある場合には、法令に基づき、速やかに対応します。なお、当社の個人情報の取扱いについてのご意見、ご相談、苦情は所定の窓口にてお受けいたします。
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これを当社従業者その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善いたします。
東京都港区芝2-6-1
株式会社長谷工コミュニティ
代表取締役社長 谷 信弘
2005年4月1日 制定
2023年5月1日 改定
当社は、マンション・ビルの管理関連事業及びリフォーム関連事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となるお客様等のお名前・ご住所・生年月日・性別・電話番号・E-mailアドレス・勤務先・役職などの個人情報を取得しますが(なお、お客様等のご要望に則したサービスを提供する等の目的で、これら以外の個人情報を取得する場合がありますが、こうした場合は一部の必須項目を除き、原則として、お客様ご自身の意思に従って情報提供していただきます。)、これらの個人情報は下記の利用目的の範囲内でのみ利用し、下記の利用目的の範囲外の目的では使用しません。
また、当社は、上記事業に関する業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、適正かつ適法な手続に従い必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で「個人情報の保護に関する覚書」の締結を始め、適正に監督及び管理を行います。
各保険会社の委託を受けて行う各社損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービス業務の為に利用(*)
(*)なお、当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホーム ページに記載してあります。
*注意:上記(1)、(2)及び(8)~(9)は、本人から直接書面以外の方法によって取得する個人情報の利用目的を示しています。(3)~(7)は保有個人データであり、本人から直接書面により取得する個人情報の利用目的を示しています。(3)~(7)の個人情報の提供は任意です。
上記の他、お客様のCookie情報、位置情報、閲覧履歴その他のパーソナルデータを、お客様に提供するサービスや広告の内容をより適したものとするために利用することがあります。
当社は書面、E-mail、口頭等で取得した個人データを、以下の相手先と共同利用させていただく場合があります。
*長谷工コーポレーショングループ各社の名称及び事業内容、その他詳細情報につきましてはこちらをご覧ください。
当社が保有するご本人の保有個人データ(特定個人情報を含む、以下同じ)に関して、ご本人自身の情報の開示、第三者提供の記録・第三者提供を受けた記録の開示、または利用目的の通知(以下、「開示等」という。)を希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく、開示等を行います。
当社が保有するご本人の保有個人データに関して、ご本人自身の情報の内容について訂正、追加または削除を希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、事実と異なる内容がある場合には、法令に従い、情報の訂正、追加または削除をします。
当社が保有するご本人の保有個人データに関して、ご本人自身の情報の利用停止、第三者提供の停止または消去(以下、「利用停止等」という。)を希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、その請求に理由があることが判明したときは、法令に従い、遅滞なく利用停止等を行います。
これらの情報の一部または全部を利用停止等した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止等のお申し出に応じられない場合があります。)
当社は、ご本人から、保有個人データに関する上記4、5、6(以下、上記4、5、6を併せて「開示等請求」という。)のお申し出は、以下8に記載の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等請求には応じられない場合がありますので、ご了承ください。
下記の受付窓口まで、当社所定の個人情報開示等請求書を記入のうえ、必要書類を同封して、郵送にてお申込みください(郵送料は請求者のご負担となります)。下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認したうえで、書面の交付により回答いたします(ご本人が請求された場合には、電磁的記録にて提供します。但し、電磁的記録の提供に多額の費用を要する場合やその他電磁的記録による開示が困難である場合は、書面の交付といたします)。なお、開示等請求のうち、上記4については、1件につき1,000円(消費税込)の手数料をお支払いいただきます。
振込手数料は請求者のご負担となります。
株式会社長谷工コミュニティ
個人情報保護事務局 個人情報保護管理者 髙木 丈彦
〒105-0014 東京都港区芝2-6-1
所定の「個人情報開示等請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類(※1)、 代理の場合は代理人確認書類(※2)と共に郵送にて受付窓口までお申込みください。所定の手数料の振込みが確認できた場合に当社は手続きを開始します。
(※1)本人確認書類…運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳のコピー(いずれか1点)
(※2)代理人確認書類…戸籍謄本、成年後見登記事項証明書、委任状
振込口座:上記4の開示等請求に応じる場合、後日、別便にてご連絡いたします。
本人確認書類等は、手続終了後、当社で責任を持って処分いたします。
注意:上記例はご本人の場合であり、ご本人以外の場合は、本人の実印が押印された委任状、代理人様の実印が押印された個人情報開示等請求書、代理人様の印鑑証明書を同封ください。運転免許証コピーの本籍地は黒塗りしてください。
お客様からの個人情報開示等請求関係のお申出、個人情報の取扱いに関するお問合せ、ご相談、苦情、長谷工コーポレーショングループでの共同利用に関するお問い合わせ等の当社窓口は下記の通りです。
〒105-0014
東京都港区芝2丁目6番1号
株式会社長谷工コミュニティ 個人情報相談窓口
TEL:03-3457-1217/FAX:03-3457-1004
受付時間:月~金 9:00~12:00、13:00~17:30
(祝祭日及び年末年始、GW、夏季休業期間は除きます。)
Eメール:pp-hcm@haseko.co.jp
〒541-0051
大阪市中央区備後町2丁目1番1号
株式会社長谷工コミュニティ 個人情報相談窓口
TEL:06-6201-5075/FAX:06-6201-5092
受付時間:月~金 9:00~12:00、13:00~17:30
(祝祭日及び年末年始、GW、夏季休業期間は除きます。)
Eメール:pp-hcm@haseko.co.jp
■「個人情報開示等請求書」PDFファイル(134KB)
※開示請求書のPDFファイルをご覧になるにはAcrobat Readerが必要です。
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一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 ファーストビル内
TEL:03-5860-7565
0120-700-779
当社は、以下の方針に基づき、個人番号及び特定個人情報の適正な取扱いに努めます。
当社は、個人番号及び特定個人情報(以下「特定個人情報等」という。)の取扱いに関し、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン(事業者編)」、並びに「個人情報の保護に関する法律」を遵守します。
当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人番号の適切な管理のために、別途「個人番号及び特定個人情報取扱規程」を定め、これを遵守します。
当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。
2015年11月1日 制定
2023年5月1日 改定
株式会社長谷工コミュニティ
代表取締役社長 谷 信弘