ライフマネージャー（マンション管理員）は、管理業務のプロフェッショナルです。つねに居住者の皆さまのご意見やご要望に耳を傾け、フロント（マンション担当者）との連携のもと日々の業務に迅速に対応しています。単に“マンションの管理員”にはとどまらない、安心で快適な暮らしのパートナーです。

マンション管理業務をよりスムーズに実施するために

ライフマネージャーの信頼を育む技術研修センター

技術研修センターには、実際のマンション設備と機器が再現され、徹底した現場主義のもと研修が行われます。こちらで優れた技術とコミュニケーション能力を身につけた後、ライフマネージャーとしてマンション管理で力を発揮します。

当社のライフマネージャーは

日常清掃

「清掃指導員」の指導による快適で効率的な清掃

日々快適なマンション生活をお送りいただくため、管理会社として清掃は欠かすことのできない大切な業務だと考えています。当社では日常の清掃業務を担当するライフマネージャーやクリーンスタッフ（清掃員）に清掃のプロ、清掃指導員が指導を行い、つねに一定水準以上の清掃品質の維持に務めています。

技術の向上に取り組むライフマネージャー

お住まいのマンションでは、ライフマネージャーが中心となり清掃業務を行います。技術訓練により習得した効率的・効果的な清掃をさらに高めるべく、経験と努力を積み重ね精力的に取り組んでいます。

技術研修センターは、マンション管理会社として高品質なサービスをご提供するために、長谷工の技術力を結集した高度な機能と設備を持つ研修施設です。弊社の研修制度は「職業訓練校（マンション管理員科研修）」の認定を得ており、認知症サポーター講習や普通救命講習（Ⅰ）（AED含む）も実施しています。こちらではフロント（マンション担当者）をはじめ、ライフマネージャー（マンション管理員）、クリーンスタッフ（清掃員）、ビル管理技術者など、マンションやビルの管理に関わるスタッフが、すべて一貫したカリキュラムのもと養成され、その後も継続的に行われる研修でレベルアップ、スキルアップを図り、安心と信頼の人材を育成しています。また同センターの「見て、触れて、学ぶ」体験研修やオリジナルカリキュラムはマンション管理業界でも高く評価されています。